Aide & Questions fréquentes

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Joomil ?

Joomil est un service de petites annonces qui permet de :

Pourquoi utiliser joomil ?

Joomil est une plateforme Internet qui met en contact des personnes désireuses de vendre ou échanger des biens avec des personnes qui sont intéressées à les acquérir.

C'est un moyen rapide, efficace et économique pour faire de bonnes affaires à travers les petites annonces.

Comment faire pour s'inscrire ?

Pour vous inscrire il vous suffit de cliquer ici et de suivre les instructions. Après vous être inscrit gratuitement, vous pouvez directement publier votre première annonce.

Conformément à nos engagements sur la confidentialité des données, vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers.

Comment confirmer mon inscription ?

Lors de votre inscription, un email de bienvenue vous a été envoyé à l'adresse que vous avez indiquée.

Vous devez impérativement cliquer sur le lien présent dans l'email afin de confirmer votre inscription. Si vous n'arrivez pas à cliquer sur le lien, vous pouvez le recopier directement dans votre navigateur.

La vérification de votre numéro de téléphone portable (par SMS) est également requise pour garantir l'authenticité des comptes et la sécurité de tous.

Comment insérer une petite annonce ?

Pour insérer une petite annonce, il vous faut tout d'abord vous connecter (inscription nécessaire). Une fois connecté, il vous suffit de :

Comment ajouter ou modifier les photos d'une petite annonce ?

Pour ajouter ou modifier une photo, il vous faut tout d'abord vous connecter. Une fois connecté, il vous suffit de :

  • Cliquer sur le lien "Mes annonces" présent en haut de la page
  • Cliquer sur le bouton "Modifier"
  • Cliquer sur le bouton "Enregistrer"
  • Ajouter ou modifier vos photos

Comment consulter mes petites annonces ?

Pour consulter vos petites annonces, il vous faut tout d'abord vous connecter à la zone membre. Une fois connecté, il vous suffit de :

  • Cliquer sur le lien "Mes annonces" présent en haut de la page
  • Cliquer sur le titre de l'annonce que vous souhaitez consulter

Comment prolonger une petite annonce ?

Les petites annonces sont renouvelées automatiquement lorsqu'elles arrivent à échéance. Un email vous avertit lorsque l'une ou plusieurs de vos petites annonces vont être renouvelées.

Nous vous conseillons vivement de supprimer vos petites annonces qui ne sont plus d'actualité afin d'éviter d'être contacté inutilement.

💡 Conseils pour bien vendre

Maximisez vos chances de vendre rapidement en suivant ces bonnes pratiques :

Rédaction de l'annonce

  • Titre clair et précis : Mentionnez la marque, le modèle et l'état
  • Description complète : État, dimensions, année, défauts éventuels
  • Prix visible : Indiquez un prix réaliste (les annonces sans prix attirent moins)
  • Bonne catégorie : Placez votre annonce dans la rubrique appropriée

Photos de qualité

  • Éclairage naturel : Photographiez en plein jour, évitez le flash
  • Plusieurs angles : Vue d'ensemble + détails importants
  • Contexte réaliste : Montrez l'objet en situation
  • Nettoyez l'objet : Un objet propre se vend mieux

Organisation de la transaction

  • Localisation : Indiquez votre région (ex: "Valais", "Genève")
  • Mode de remise : Précisez si remise en main propre, expédition possible
  • Moyens de paiement : Cash, Twint, virement bancaire
  • Disponibilité : Mentionnez vos horaires de disponibilité

💡 Astuce pro : Les annonces avec 3+ photos de qualité et un prix visible reçoivent en moyenne 5 fois plus de contacts !

Important : Pour des transactions sécurisées, consultez notre guide de sécurité et conseils anti-arnaques.

Comment se désinscrire ?

Si vous ne souhaitez plus utiliser le service de petites annonces offert par Joomil, vous pouvez simplement demander votre désinscription en cliquant sur le lien "Demande de suppression" qui se trouve dans la rubrique Préférences de votre compte.

Nous supprimerons ainsi votre compte et vos données conformément à notre politique de protection des données.